Handelsbetingelser
Fragt – Levering
Alle symaskiner leveres fragtfrit på din adresse indenfor Danmark med udbringning på hverdage. Bestilles en lagervare inden kl. 15 på alm. hverdage, bestræber vi os på at få afsendt varen samme dag og levering næstkommende hverdag.
Kan leveres til en pakkeshop/boks i weekend.
De fleste varer er lagervarer og afsendes oftest samme dag. Øvrige sendes, når de er klar til forsendelse.
For levering af varer under dkr 300,- beregner vi et fragt gebyr på dkr 45,- .
Vi tager forbehold for udsolgte varer og evt. skrivefejl.
Varer med “KUN ONLINE” er kun i forretningen efter aftale. Disse varer kan bestilles online og varen kan enten sendes eller afhentes i forretningen.
Bytteservice.
Hvis du ikke er 100% tilfreds med dit køb, kan du sende varen tilbage til os og få pengene tilbage.
Du har 14 dages returret fra købsdato.
Ved returforsendelse af vare skal den være emballeret forsvarligt og ved en ny vare i original emballering.
Du må gerne åbne din vare og prøve den, men det forventes at varen bliver returneret i samme stand, samt alle dele, som den blev modtaget, for fuld tilbagebetaling.
Hvis varen er i forringet stand (uden misfarvning eller lugt) eller været brugt så meget, at den ikke kan sælges for originalbeløbet, forbeholder vi os retten til at fratrække et beløb svarende til værditab. Dette værditab vil blive vurderet fra sag til sag.
Ved fortrydelse af et køb skal du selv betale for forsendelse tilbage til os.
Hvis du har fortrudt dit køb skal varen sendes retur til:
Kjærgaard Symaskiner
Skolegade 1
9800 Hjørring
365 dages ombytningsret.
Vi giver fra købsdatoen 365 dages ombytningsret til en anden maskine/model.
Dog ikke med pengene retur, men ombytning til anden vare.
Det forventes dog at varen er i samme stand, som ved køb for fuld ombytning.
Hvis varen er i forringet stand (uden misfarvning eller lugt) eller været brugt så meget, at den ikke kan sælges for originalbeløbet, forbeholder vi os retten til at fratrække et beløb svarende til værditab. Dette værditab vil blive vurderet fra sag til sag.
Garanti – Reklamation
Når du handler hos Kjærgaard Symaskiner får du 2 års reklamationsret på nye, demo og brugte maskiner, som ifølge dansk lovgivning. På udvalgte mærker og model kan der være 5 års reservedelsgaranti.
Ved reklamation på en ny købt vare bedes du rette henvendelse hurtigst muligt til os på tlf. 98921953 eller sende mail på kontakt@symaskine.dk med beskrivelse og tydelige billeder.
